নির্বাচন কমিশনের অধীনে থাকা জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) নিবন্ধন বিভাগের সার্ভার দুই দিন ধরে বিকল হয়ে রয়েছে। এতে মোবাইল কোম্পানিগুলোর সিম সংক্রান্ত নানা কার্যক্রম, এনআইডি সংশোধনসহ সরকারি-বেসরকারি বিভিন্ন সেবা কার্যক্রম বিঘ্নিত হচ্ছে। দুর্ভোগে পড়েছেন বহু মানুষ।
এনআইডি সার্ভারে প্রায় ১১ কোটি ভোটারের তথ্য, ছবি ও আঙুলের ছাপ (বায়োমেট্রিক্স) সংরক্ষিত আছে। টেলিকম, ব্যাংক, বীমা, রাজস্ব বোর্ড, পাসপোর্ট অধিদপ্তর, আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীসহ সেবা খাতের প্রায় শতাধিক প্রতিষ্ঠানের গ্রাহক সংক্রান্ত সেবা জাতীয় পরিচয়পত্রের ওপর নির্ভরশীল। সেবা প্রদানকারী এসব প্রতিষ্ঠান গ্রাহকের দেওয়া তথ্য নির্বাচন কমিশনে সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যের সঙ্গে মিলিয়ে দেখে। সার্ভার বিকল থাকলে এসব সেবা বাধাগ্রস্ত হয়।
এখন পর্যন্ত সার্ভার বিকল অবস্থায় রয়েছে বলে জানা গেছে। নির্বাচন কমিশনের একটি সূত্র জানায়, বুধবার সার্ভার সচল হতে পারে।
২০১৯ সালের জানুয়ারিতে প্রায় ১৩ দিন এনআইডি সার্ভার ডাউন ছিল ৷